Zorgconsulent | Spectrum Oogziekenhuis ZGT
Ben jij gastvrij, open en communicatief vaardig en vind je het leuk om een belangrijke bijdrage te leveren aan de optimale beleving van onze patiënten? Bij ons worden jouw vaardigheden volop benut!
Wat ga je doen?
Je begeleidt patiënten die bij ons in zorg komen en bent hun eerste aanspreekpunt. Je ondersteunt de behandelaren in de spreekuurvoorbereiding en -afhandeling. Je onderhoudt daarbij nauw contact met de oogarts, physician assistant, orthoptist en optometrist. Zij zijn altijd beschikbaar voor support of overleg. Wat doe je nog meer?
- Ondersteunen van baliewerkzaamheden
- Telefonisch en per mail te woord staan van patiënten
- Inplannen van consulten, onderzoeken en controles
- Administratief verwerken van gegevens
- Je hebt contact met verwijzers
- Afstemming met onze oogartsen en paramedici
Veel afwisseling in je werk dus!
Wie ben jij?
Je bent een proactieve en gedreven teamspeler die goed in staat is om overzicht te creëren en te bewaken. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en een flinke dosis inlevingsvermogen. Het persoonlijke contact met onze patiënten is voor jou heel belangrijk net zoals het leveren van kwaliteit in teamverband. Daarnaast herken je jezelf in de volgende punten:
- Bij voorkeur ervaring in medische setting en nog fijner in de oogheelkunde
- Je bent stressbestendig en houdt je hoofd koel in hectische situaties
- Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken
- Je bent patiëntgericht, accuraat en kunt goed overweg met de oogheelkundige doelgroep
- Je bent digitaal vaardig; MS Office heeft voor jou geen geheimen en je bent in staat om te werken met elektronische patiëntendossiers (EPD)
- Time management met behoud van empathie is een grote kracht van jou
Eigenheid en authenticiteit, dat is ook Spectrum Oogziekenhuis ZGT. We vinden je persoonlijkheid minstens zo belangrijk als je CV!