Cliëntenraad

De cliëntenraad komt op voor de belangen van de cliënten en die van hun familie en naasten. Wijzelf zijn (oud)cliënten en/of familie van (oud)cliënten en dragen graag bij om de zorg te verbeteren. We beoordelen of de keuzes die Sandstep Healthcare maakt, bijdragen aan betere zorg. We geven advies hoe de zorg beter kan en hebben regelmatig contact met de bestuurders van Sandstep Healthcare om gezamenlijk te werken aan betere zorg.

Wat doet de cliëntenraad?

Adviseren en overleggen

De cliëntenraad adviseert gevraagd en ongevraagd over diverse onderwerpen die gaan over de patiëntenzorg, zoals de kwaliteit van de geleverde zorg, de toegankelijkheid van de kliniek, de informatievoorziening, en de cliënttevredenheid. De cliëntenraad praat mee over plannen en beslissingen die belangrijk zijn voor cliënten.

Signaleren en meedenken

De cliëntenraad signaleert als er problemen zijn in de zorg. We brengen deze onder de aandacht van de organisatie. Ook denken we mee over hoe de zorg voor cliënten beter kan. Zo helpen we mee bij het maken van het beleid van Sandstep Healthcare.

Waarom vinden wij de cliëntenraad belangrijk?

De cliëntenraad brengt de mening en ervaringen van cliënten in bij beslissingen over onze klinieken. Daardoor kan de zorg beter aansluiten bij wat cliënten nodig hebben.

Door de signalen en adviezen van de cliëntenraad kan Sandstep Healthcare de kwaliteit van de zorg verder verbeteren en eventuele knelpunten oplossen. De cliëntenraad draagt bij aan meer transparantie en inspraak van cliënten in onze zorgverlening.

Om ons werk goed te doen, is het belangrijk dat wij weten hoe de cliënten en naasten van cliënten denken over de zorg door Sandstep Healthcare. Graag horen wij jouw ervaringen en wensen. Dan weten wij waar behoefte aan is en kunnen we ons werk beter doen. Dankzij de ervaringen van cliënten en naasten die dit met ons gedeeld hebben, hebben we al een aantal keren goede adviezen kunnen uitbrengen.

Zoveel mensen, zoveel wensen

Sandstep Healthcare is een organisatie met drie klinieken: Spectrum Oogziekenhuis, Spectrum Oogziekenhuis ZGT en Gender Clinic. De cliënten van Sandstep Healthcare zijn heel verschillend. We proberen zo goed mogelijk die verschillende belangen te vertegenwoordigen.

Contact

Wil je met ons in contact komen om je ervaring te delen, met ons mee te denken of heb je interesses om zitting te nemen in de cliëntenraad? Stuur dan een mail naar: clientenraad@sandstephealthcare.nl